LA NOSTRA POLITICA DI RESTITUZIONE
1. Marsala Tourist Card (MV Card):
- In caso di acquisto della Marsala Tourist Card: non si accetta il reso della tessera.
2. Articoli acquistati attraverso il sito web che consenta il reso:
Per quegli articoli acquistati sul sito web si dovrà richiedere il reso inviando una mail a amministrazione@marsalavacanze.it nella quale si indicherà il numero di ordine e il motivo del reso.
3. Termini per i resi:
14 giorni naturali dal ricevimento della mail con la conferma dell’acquisto.
4. Approvazione del reso:
Dopo l’approvazione del reso si riceve una mail di conferma nella quale si indica che l’importo si restituirà al numero di conto corrente con il quale è stato effettuato l'acquisto.
5. Richieste di modifiche:
La richiesta delle modifiche deve essere effettuata inviando una mail al Costumer Care: amministrazione@marsalavacanze.it
8. Rifiuto resi:
Marsala Vacanze si riserva il diritto di rifiutare resi comunicati o inviati fuori dai termini stabiliti, o articoli che non sono nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti.
9. Perdita o furto:
Marsala Vacanze non si rende responsabile della perdita o furto di biglietti.